Auditoría de comunicación y campañas de comunicación internas y externas para fundación crisfe

This work includes a compilation of the theory of communication and its edges, described by the exponents of this discipline of social sciences. It establishes a framework of literature that can be used as the axis to carry out a full and informed communication work. In addition, the creation of a crisis communication agency is developed to have an introduction to the working world in one of the most interesting branches of communication. Finally, internal communication strategies are developed based on a quantitative and qualitative analysis to determine the problems that surround the collaborators of Fundación CRISFE, which was accepted and applied by the directors of communication in this company. This added to a global communication plan to promote CRISFE with its external publics.El trabajo presentado a continuación comprende una recopilación de la teoría sobre la comunicación y sus aristas, descritas por los exponentes de esta disciplina de las ciencias sociales. Se establece así un marco de literatura que puede ser utilizado como eje para realizar un trabajo comunicacional completo y fundamentado. Adicionalmente, se desarrolla la creación de una agencia de comunicación en crisis para tener una introducción al mundo laboral en una de las ramas más interesantes de la comunicación. Finalmente, se desarrollan estrategias de comunicación interna en base a un análisis cuantitativo y cualitativo para determinar los problemas que giran en torno a los colaboradores del cliente Fundación CRISFE, la cuál fue aplicada por las directoras de comunicación de esta empresa. Esto sumado a un plan de comunicación global para impulsar a CRISFE de la manera adecuada con sus públicos externos

Mi modelo de negocio

34 páginas.En este trabajo he desarrollado un ejercicio nuevo para mi, un ejercicio que plantea Tim Clark y sus colaboradores en el texto "Tu modelo de negocio", en el cual se proponen evaluaciones y autoevaluaciones sobre lo que somos, lo que queremos y lo que tenemos para brindarle al mercado, pero desde una perspectiva personal y no una perspectiva de compañía, es decir soy yo el que me considero la empresa, soy yo el modelo de negocio, soy yo el que descubro mi valor agregado y a través de una serie de actividades puntuales, secuenciales, ilustradas y sustentadas logro "dibujar" los elementos de un modelo cuyo mercado es la sociedad misma. La meta será encontrar un Canvas personal y mejorado, que represente la esencia de la persona en cada uno de sus elementos: clientes, canales, relación con el cliente, valor agregado, actividades clave, recursos clave, socios clave, ingresos y costos, sean diseñados conforme a las habilidades, debilidades, experiencia, capacidades, intereses, gustos y objetivos de la persona.In this paper, a new exercise was developed for me, an exercise proposed by Tim Clark and his colleagues in the text "Business model You", which is what proposes test and auto-test about what we are, what we want and what we have to provide the market, but from a personal perspective and not a business perspective, that is to say I am the company, 1 am the business model, it is I who discover my added value and through punctual, sequential, illustrated and sustained activities, achieve "draw" the elements of a model whose market is the same society. The goal will be to find a personal and improved canvas that represents the essence of the person in each of its elements: clients, channels, customer relationship, value added, key activities, key resources, key partners, designed with the skills, Weaknesses, experience, abilities, interests, tastes and goals of the person.Especialista en Innovación y Desarrollo de NegociosEspecializació

Plan de mercadeo para una pyme del sector de servicios de consultoría en Medellín

El desarrollo del plan de mercadeo para la empresa Indeleble S. A. S. tuvo como objetivo identificar las tendencias del mercado en relación con temas de sostenibilidad enfocados en lo social, para generar estrategias que permitieran desarrollar acciones para ofrecer sus servicios y posicionarse en el mercado de manera competitiva, haciendo uso de los recursos digitales con que cuenta la compañía, con el fin de aumentar sus ventas. Las metodologías y los procesos que facilitaron su ejecución fueron el desarrollo de un análisis Pestel, con el cual se evalúa el entorno externo y cómo este impacta en el modelo de negocio; un análisis de la matriz de Porter, que evidencia la posición en la que se encuentra la empresa frente a la competencia en el mercado; un análisis DOFA y un modelo Canvas, que permiten tener mayor claridad acerca del funcionamiento del entorno interno y externo de la empresa. También se llevó a cabo el desarrollo de un benchmark como metodología de investigación para el levantamiento de información. La ejecución de estas metodologías permitió adquirir los conocimientos acerca de las nuevas tendencias implementadas por la competencia, para plantear posteriormente su implementación en la empresa a través del desarrollo de estrategias y actividades dentro del marketing mix. Por último, se abordaron aspectos como el presupuesto de ejecución, el cronograma de desarrollo de las actividades, los indicadores y las lecciones aprendidas. El desarrollo de este documento tuene como propósito presentar a los directivos de la empresa Indeleble S. A. S. un informe detallado y una propuesta de plan de mercadeo para su posterior implementación.The development of the marketing plan for the company Indeleble S.A.S. had the objective of knowing the market trends in sustainability issues with a focus on social issues, to generate strategies to develop actions to offer its services and position itself competitively in the market, making use of the digital resources that the company has to increase its sales. The methodologies and processes that facilitated its execution were: the development of a Pestel analysis, which evaluates the external environment and how it impacts on the business model; an analysis of Porter's matrix, which shows the position in which the company is compared to the competition in the market, a SWOT analysis and a Canvas model, which allow to have more clarity about how the internal and external environment of the company works, also carried out the development of a benchmark as a research methodology for the collection of information. The execution of these methodologies allowed acquiring knowledge about the new trends implemented by the competition to subsequently propose their implementation in the company through the development of strategies and activities within the marketing mix. Finally, topics such as the execution budget, activity development schedule, indicators and lessons learned were addressed. The development of this document is intended to present to the managers of Indeleble S.A.S. a detailed report and a marketing plan proposal for its subsequent implementation

Plan estratégico para la empresa Guayakí: periodo 2020-2024

La empresa Guayakí Sustainable Rainforest Products, Inc. se dedica a la producción y comercialización de bebidas basadas en yerba mate con una marca de prestigio e innovación. El negocio tiene en cuenta la rentabilidad, el impacto social y el cuidado ambiental con igual importancia. Entre los cinco socios destacan Alex Pryor y David Karr, quienes identificaron que los estadounidenses empezaban a buscar opciones más saludables al café, pero con los mismos atributos energéticos. El presente trabajo tiene como objetivo “desarrollar un plan estratégico para la empresa Guayakí para los años 2020-2024 con el propósito de evaluar la viabilidad de crecimiento sin comprometer la filosofía de sostenibilidad social y ambiental de la compañía”

Emergencia climática y reorientación del enfoque publicitario de las marcas: el caso de Estrella Damm

Dentro de un ambiente de desconfianza, incertidumbre y transformación, nos encontramos ante un estado de “emergencia climática” que ha obligado a los gobiernos a adoptar políticas más radicales para hacer frente a este nuevo reto mundial. Las políticas económicas se focalizan, ahora, en el desarrollo de un nuevo modelo de sociedad centrada en alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS) acordados por Naciones Unidas en 2015. El objetivo último es poner fin a la pobreza en el mundo, una pobreza generada por una sobreexplotación de los recursos naturales de nuestro planeta. Las marcas son conscientes de que los consumidores se están volviendo mucho más exigentes y que valoran el grado de implicación de estas en la transformación de la sociedad. Las principales empresas del sector cervecero se están comprometiendo en gran medida e intentan formar parte del desarrollo sostenible, con medidas e iniciativas reguladas por estrictas políticas medioambientales. En el año 2019, Estrella Damm desarrolló una innovadora campaña de publicidad orientada a la protección del mar Mediterráneo y en contra de los plásticos que da paso a potentes estrategias medioambientales. En este trabajo trataremos de descubrir si realmente dicha marca actúa en consecuencia y es coherente con lo que dice.Grado en Publicidad y Relaciones Pública

Tendencia de las agencias publicitarias en Nicaragua a convertirse en agencias que ofrecen servicios de comunicación integrada de marketing

Tesis (Licenciatura en Mercadeo y Publicidad)--Universidad Americana, Managua, 2005La presente investigación proporciona amplia información acerca de las nuevas tendencias de las empresas nacionales, tras nacionales, la forma de trabajar de las agencias de publicidad y el papel que juegan como Asesores en Comunicación y proveedores de servicios de Comunicación Integrada de Marketing

El Ágora de José Hernández : Descentralización, participación ciudadana y reactivación económica local

Planteada la problemática de la desigualdad socio-territorial en la expansión de las ciudades latinoamericanas, el presente trabajo pondrá énfasis en el territorio en el que se emplaza el casco urbano de la ciudad de La Plata y la extensión de esta hacia sus alrededores; la carencia de centralidades en localidades de la periferia -por ende la dependencia de estas mismas de otras centralidades-, los vacíos vacantes entre los mosaicos de urbanización, ambos producto de la desigualdad socio-territorial de la expansión urbana; y como intervenir en estos para dar lugar a nuevos espacios de uso común -para en algunos casos generar nuevas centralidades, y en otros complementar los usos dependiendo lo permitido según el Código de Ordenamiento Urbano de la ciudad de La Plata y lo que las urbanizaciones demanden- para contribuir a una ciudad socio-territorialmente justa. El desarrollo urbano del trabajo pondrá foco en la localidad de José Hernández y sus localidades aledañas, pertenecientes a la periferia del partido de La Plata, que acarrea con las problemáticas descriptas anteriormente. Se trata de buscar una manera de intervenir -a partir de su análisis territorial- con un plan maestro, sobre los vacíos vacantes del área, teniendo como herramientas la re-funcionalización, recuperación y rehabilitación de los vacíos urbanos según la demanda de las localidades.Facultad de Arquitectura y Urbanism

Propuesta de un programa de voluntariado corporativo como política de responsabilidad social empresarial y estrategia para generar capital humano en la organización.

El voluntariado corporativo en el país es un fenómeno reciente que se ha insertado dentro las prácticas de responsabilidad social de grandes empresas como una herramienta de desarrollo y asistencia social. El propósito para definir la propuesta de un programa de voluntariado corporativo (VC) es ofrecer una opción estratégica a la empresa a fin de fomentar el vínculo empresa-comunidad a través de acciones que favorezcan el desarrollo local. La implementación de un programa VC permite que la empresa pueda obtener beneficios a través de la mejora en el clima laboral, la cultura organizacional y motivación de sus empleados/as. El programa VC podría ser implementado en una empresa a través de alianzas con la sociedad civil que tienen la experiencia en el ámbito de voluntariado. Además, se propone la alianza con el programa de Voluntarios de las Naciones Unidas, dado que éste podría funcionar como un puente entre las organizaciones de la sociedad civil y el sector privado brindando su asistencia técnica.

Campaña de Comunicación Global para Helen Doron English

Traditionally the communication, has been defined as a way to transmit messages by different channels to reach an audience, nevertheless, with the globalization, the evolution of the cultures and the development of the web has allowed to create the concept of super communication or communication 2.0 that includes several virtual channels of communication, where everything happens in real time and the consumption and exchange of information is produced principally by the networking, however, the globalization comes accompanied on a loss of cultural identity where the concept of communication gets lost, being this the one that gives sense and connection to the social manifestations. In a world where the individual thought has got lost and we have given pace to the collective conscience; what allows us to give a meaning to the events of the daily life. The purpose of this investigation is to demonstrate the importance of the communication as a science, together with the key concepts of organizational communication, external communication and the use of lobbying in the society. Defining the importance of identity, image and reputation as fundamental tools for the companies and organizations. Aiming to realize a campaign of global communication for the company Helen Doron English, in whom I realize an audit of communication, hereby to be able to find the principal communication problems of the company. On the basis of this audit I created a strategy of internal communication on the basis of a unified campaign. Likewise, defining 5 principal publics, with which Helen Doron has had problems of communication and on the basis of the same strategy of campaign, to seek to solve these problems, managing this way to position this institution.Tradicionalmente la comunicación, ha sido definida como una forma para transmitir mensajes por diferentes canales para alcanzar a una audiencia, sin embargo, con la globalización, la evolución de las culturas y el desarrollo de la web se ha creado el concepto de súper comunicación o comunicación 2.0 que engloba varios canales de comunicación virtual, donde todo ocurre en tiempo real y el consumo e intercambio de información se produce principalmente en la red. No obstante, la globalización viene acompañada con una pérdida de identidad cultural donde se pierde el concepto de comunicación, siendo esta la que da sentido y conexión a las manifestaciones sociales, en un mundo donde se ha perdido el pensamiento individual y hemos dado paso a la conciencia colectiva lo que nos permite dar un significado a los acontecimientos de la vida diaria. El objetivo de esta investigación es demonstrar la importancia de la comunicación como una ciencia, junto con los conceptos clave de comunicación organizacional, comunicación interna, comunicación externa y el uso de lobbying o cabildeo en la sociedad actual. Definiendo la importancia de la identidad, imagen y reputación como herramientas fundamentales para las empresas y organizaciones. Al igual que realizar una campaña de comunicación global para la empresa Helen Doron English, en la cual se realizo una auditoría de comunicación, para de esta manera poder encontrar los principales problemas comunicacionales que se encuentran en la misma. En base a esta auditoría se creo una estrategia de comunicación interna en base a una campaña unificada. Así mismo, se encontró 5 públicos externos principales, con los cuales Helen Doron ha tenido problemas de comunicación y en base a la misma estrategia de campaña se busco resolver estos problemas, logrando así posicionar esta institución en su medi

Dengo comunicación to size : Una nueva forma de hacer comunicación

Esta tesis de producción esta compuesta no sólo por la puesta en funcionamiento de un Micrositio digital informativo con un cliente predeterminado de la ciudad de La Plata, sino también con la explicación teórica de lo que nos abocamos en llamar “Comunicación to size”. A lo largo de este corpus de trabajo, daremos cuenta del funcionamiento, la puesta en marcha y los resultados que nuestro cliente haya alcanzado a partir de la implementación de este nuevo servicio. Conjuntamente con el cuerpo principal de esta tesis se adjuntarán diferentes anexos teóricos que sustentarán el proceso de construcción de saberes que hemos llevado adelante en la producción del servicio “Comunicación to size”.Asesora: Florencia ZubietaFacultad de Periodismo y Comunicación Socia